よくあるご質問

配達エリアと配達可能金額は?
豊島区、文京区 総額5,000円より、大田区、品川区、目黒区、世田谷区、足立区、葛飾区、江戸川区は総額15,000円より、その他の23区は総額10,000円より無料配達いたします。
※上記の以外の地域への配達に関しては、お電話にてご相談下さい。
いつまでに注文すれば良いですか?
インターネットでのご注文は、2営業日前の午後3時(土曜日は午後12時)迄とさせていただきます。
例) 月曜日にご入用の場合、前週の金曜日午後3時迄
例) 火曜日にご入用の場合、前週の土曜日午後12時迄
配達可能な時間帯を教えてください。
午前9時から午後6時迄ですが、早朝や夜間など時間外のご希望の場合は、お電話にてご相談下さい。
配達時間及び場所をピンポイントで指定できますか?
お時間は30分の範囲でご指定いただきます。
但し、交通事情等でご希望に添えない場合があることをご了承ください。
場所のご指定も承れますが、公園などの場合、入口等分かりやすい場所でのお待ち合わせになります。
こちらにお知らせいただいた携帯番号が必ず繋がることをご確認ください。
お待ち合わせの際は、お約束の時間を10分以上過ぎてもおみえにならない(電話連絡がつかない)場合、再配達となることをご了承ください。
大口注文はできますか?
はい。数百名様のセミナーなどのお取引実績も多数ございますので、お電話にてご相談下さい。
支払い方法は?
現金、クレジットカード(現地払い)、法人様請求書(後払い)がお選びいただけます。
オンラインストアで注文後、注文確定のご連絡を差し上げますのでその際にお申し付けください。
アレルギーがあるのですが、対応はしていただけますか?
アレルギー体質やベジタリアンの方のお弁当もご相談ください。
但し、アレルギーについては他のメニューと同一厨房での調理となり、調理過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
100%アレルゲンが含まれないとの保証はいたしかねます。
重度のアレルギーの方々へのご提供はお断りさせていただきます。ご了承お願いいたします。